Política de privacidad

CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La presente Política de Privacidad facilita información sobre los derechos que le asisten en virtud de lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y la LOPD GDD 3/2018.

Al facilitarnos sus datos, el cliente y/o usuario declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos que aquí se expresan.

TALLERES MULTIJET podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal y Política de Cookies que se recojan para determinados productos o servicios.

RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

El Responsable de tratamiento es Juan Miguel Jimenéz Santos (en adelante Talleres Multijet), con NIF 07867728A, ubicado en la siguiente dirección C/Nicaragua 106, Pol. Industrial Villares de la Reina, 37184 Villares de la Reina (Salamanca). Puede ponerse en contacto a través de nuestro número de teléfono 923 203 438 o bien vía correo electrónico a talleresmultijet@gmail.com

FINALIDAD

¿Para qué usaremos sus datos personales?

En TALLERES MULTIJET trataremos sus datos personales para relacionarnos con usted y prestarle los servicios que nos ha contratado.  Para más detalle le informamos a continuación de la finalidad concreta con la que trataremos sus datos personales:

• Mantenimiento de la relación profesional y prestación del servicio contratado.  Iniciar la relación profesional con nuestro cliente y prestarle nuestros servicios propios de reparación, modificación y mantenimiento de vehículos.
• Envío de ofertas y promociones vinculadas con nuestro sector y/o negocio, siempre que nos haya dado su consentimiento explícito. Esta publicidad podrá ser dirigida a través de medios digitales: email, whatsaoo, SMS, RRSS o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que nos permita realizar comunicaciones comerciales. De esta manera le actualizaremos con todos nuestras ofertas y noticias relacionadas con el sector.
• Notificaciones de cambios o desarrollos importantes de la política de privacidad, aviso legal o política de cookies.
• Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados que nos hayan contactado de modo que podamos aclarar cualquier duda sobre nuestros servicios, precios y/o disponibilidad.
• Para realizar análisis de perfiles y de usabilidad.

 

¿Por qué necesitamos usar sus datos personales?

Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle los servicios solicitados. Los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios de contacto puestos a su disposición son de carácter obligatorio. No podremos prestarle un servicio efectivo si no nos autoriza el uso de los mismos. Para ello le facilitamos una serie de casillas de consentimiento donde podrá libremente y de forma clara y sencilla, tomar una decisión.

Mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, Ud. acepta expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. Ud. garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de los datos es tu consentimiento otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de marcado de la casilla correspondiente a la hora de recoger tus datos.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de recibir información de los productos y servicios de TALLERES MULTIJET.

En los casos en que exista una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.

DESTINATARIOS

¿Quién va a conocer la información que le hemos solicitado?

El personal de TALLERES MULTIJET, debidamente autorizado, como otros colaboradores externos,podrán tener conocimiento de la información que le solicitamos.

Actualmente nuestra página web está alojada en servidores de IONOS, gestionada por la empresa IONOS CLOUD SLU, cuyos servidores están ubicados en Avenida de la Vega 1, Edificio Veganova, Edif 3, Planta 5°, Puerta C, 28108 Alcobendas, Madrid. (Puede leer su política de privacidad pulsando aquí)

Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios.

De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley.

Fuera de estos supuestos, no está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.

 

¿Cómo protegemos sus datos personales?

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, TALLERES MULTIJET está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

TALLERES MULTIJET garantiza que ha implementado medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleva el uso de su información a través de políticas técnicas y organizativas apropiadas que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Conservaremos sus datos durante nuestra relación profesional y mientras nos obliguen las leyes actuales, en cualquier caso, no más tiempo del necesario para mantener la finalidad del tratamiento para el que fueron recogidos. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, se suprimirán de forma segura con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o se procederá a la destrucción total de los mismos.

Puesto que no se especifica de forma concreta una limitación del plazo de conservación en el RGPD ni en la LOPDGDD, será necesario atender a la finalidad para la que se recabaron los datos y el principio de proporcionalidad, y, por otro lado, acudir a otras normativas para determinar los plazos de conservación de sus datos personales.

Para tener la máxima transparencia con usted le indicamos que los cómputos generales con los que trabajamos:

• Datos personales identificativos y de tráfico: dos (2) años.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

Puede ejercitar cualquiera de los derechos que le asisten dirigiendo un escrito al correo electrónico que figura en el apartado “responsable de tratamiento”.

Usted tiene reconocidos los siguientes derechos:

• DERECHO DE ACCESO
• DERECHO DE RECTIFICACIÓN O SUPRESIÓN
• DERECHO DE OPOSICIÓN AL TRATAMIENTO
• DERECHO DE PORTABILIDAD DE LOS DATOS

En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.

También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.

Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.

Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la  página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?

Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.